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NEWS 重要なお知らせ

2017/06/01 配送時間帯と送料無料にかかわる変更のお知らせ
いつもポチをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、物流環境の変化が大きな社会問題となっており、弊社におきましても例外ではなく各配送会社からの配送料値上げ要請に伴い、《全品》送料無料のキャンペーン期間と送料を見直すことになりました。
ただ、皆さまからよろこばれた送料無料キャンペーンは、できる限り続けていきたいと考え、さまざまなところでの調整に取り組み、配送料を無料にできるラインを検討し、再び、 以前のキャンペーン内容で実施することが決まりました。
そのご案内と、「ヤマト運輸」の時間帯変更をあわせてお知らせします。
皆さまには、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

【変更お知らせ内容】
1.全品送料無料キャンペーン終了日: 2017年6月30日(金)14時まで
2.2,500円(税込)以上お買い上げで、送料無料キャンペーン実施: 2017年6月30日(金)14時~(終了日の1ヶ月前に告知)
3.「ヤマト運輸」の配送会社をご選択の場合のみ、
2017年6月19日(月)より、お選びいただける指定時間帯が変更になります。
※会員ステージにより、配送会社選択で「ヤマト運輸」を選択した場合は、「150円(税別)」を別途頂戴しております。

○6月18日まで「6区分」
午前中(12時まで)
12~14時
14~16時
16~18時
18~20時
20~21時

○6月19日から「5区分」
午前中(12時まで)
14~16時
16~18時
18~20時
19~21時*

なお、6/17(土)14時以降にご注文いただいた場合で、「20時~21時」「12時~14時」を指定をされている方は、 時間通りに配達できない可能性がございます。
予めご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

配送料に関しましては、6/30(金)14時から、2,500円以上のご利用の方は送料無料キャンペーンの対象で配送料無料、 未満の場合は、500円(税別*沖縄、離島を除く)となります。また、初回の方は、引き続き無料です。
※会員登録をせずにご注文を頂いた場合やログインしないでご利用の場合は、対象外となります。
※キャンペーンは、早期終了する場合がございます。終了した場合の送料は、「ご利用ガイド」の「送料」 を、ご確認ください。

ご不便をおかけしますが、どうか、ご理解をお願いいたします。 また、今後も持続的なサービスができるよう努めてまいりますので、引き続き、ポチをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

2017/06/03 【重要】「YARRAH(ヤラー)」製品 価格改定のお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「YARRAH(ヤラー)」製品につきまして、
輸入元メーカーより下記のような価格改定のお知らせが届いております。
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近年、原材料の価格高騰、加えて輸送費の値上げにより、従来の価格を維持することが残念ながら困難となってまいりました。
つきましては誠に不本意ではございますが、
ヤラー社商品におきまして平成29年9月1日から価格改定をさせていただくこととなりました。
弊社といたしましては、これを機に品質維持と商品の安定供給、更なるサービスの向上など一層努力していく所存です。
何卒諸般の事情をご賢察の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
今後共弊社製品を何卒よろしくお願い致します。
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POCHIでは、2017年9月2日(土)発送分より改定後の価格とさせていただきます。
新価格につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。
今後とも、POCHIをよろしくお願い致します。

2017/03/22 NaturalBalance(ナチュラルバランス)ドライフード給与量についてのお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「NaturalBalance(ナチュラルバランス)」製品につきまして、
輸入元メーカーより一部商品(ドライフード)の給与量変更のお知らせが届いております。*製品の成分や原材料の変更はありません。給与量変更に伴い、製品パッケージの給与量表記も順次変更となります。
POCHIでは旧タイプの在庫がなくなり次第、新給与量記載の商品へ移行させていただく予定です。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今後とも、POCHIをよろしくお願いいたします。

※対象商品及び変更内容につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。

2017/03/14 NOW FRESH(ナウフレッシュ)/GO!(ゴー)227gサイズ販売終了と新サイズ454g販売開始のお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「NOW FRESH(ナウフレッシュ)/GO!(ゴー)」製品につきまして、
輸入元より227gサイズ製造終了及び商品在庫限りで販売終了のお知らせが届いております。
今後227gサイズにかわり新たに454gサイズが販売開始となります。

【販売終了商品】
NOW FRESH パピー、アダルト、フィッシュアダルト、レッドミートアダルトの227gサイズ
NOW FRESH キトン、アダルトキャット、フィッシュアダルトキャットの227gサイズ
GO! SS LID ベニソン、サーモン、ダック、FFチキンターキートラウトの227gサイズ
GO! SS LID ダックキャット、FFチキンターキーダックキャットの227gサイズ

POCHIでは、227gサイズの在庫がなくなり次第、販売終了となります。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今後とも、POCHIをよろしくお願いいたします。

※新サイズ454g商品の詳細につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。

2017/03/01 YARRAH(ヤラー)製品一部使用原材料変更のお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「YARRAH(ヤラー)」製品につきまして、
輸入元メーカーより一部商品(ドライフード、ウェットフード)につきまして使用原材料変更のお知らせが届いております。
POCHIでは旧タイプの在庫がなくなり次第、新原材料商品へ移行させていただく予定です。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今後とも、POCHIをよろしくお願いいたします。

※対象商品及び変更内容につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。

2017/02/28 アルモネイチャードライフード製品一部リニューアルのお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「アルモネイチャー」のドライフードにつきまして、
輸入元メーカーより一部リニューアルのお知らせが届いております。
リニューアルに伴い、 原材料・保証成分値・カロリーの一部が変更となります。

【対象商品】
(ドッグフード)
・アダルトドッグスモールブリード ラムライス(小型成犬用 ラムとライス )
・アダルトドッグスモールブリード フィッシュ&ライス(小型成犬用 フィッシュとライス)
・アダルトドッグスモールブリードチキンライス(小型成犬用 チキンとライス)
・アダルトドッグスモールブリード サーモンライス(小型成犬用 サーモンとライス)
・アダルトドッグ ミディアムブリードチキンライス(中型犬用 チキンとライス )

(キャットフード)
・ホリスティッククロケットキャット キトン (子猫用 チキン&ライス)
・ホリスティッククロケットキャット フィッシュ&ライス(白身魚&ライス )
・ホリスティッククロケットキャットチキン&ライス(チキン&ライス )
・ホリスティッククロケットキャット ターキー&ライス(ターキー&ライス)
・ホリスティッククロケットキャット ビーフ&ライス(ビーフ&ライス)
・ステアライズド(避妊・去勢)ビーフ&ライス(ファンクショナル避妊・去勢用ビーフ&ライス )
・ステアライズド(避妊・去勢)サーモン&ライス(ファンクショナル避妊・去勢用サーモン&ライス)
・ヘアボールコントロールフィッシュ&ポテト(ファンクショナルヘアボールコントロール魚&ポテト)
・ ヘアボールコントロールチキン&ライス(ファンクショナルヘアボールコントロールチキン&ライス)

変更箇所につきましては下記の添付ファイルをご確認ください。
POCHIでは旧在庫が無くなり次第、リニューアル品へ移行させていただく予定です。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しく申し上げます。
今後とも、POCHIをよろしくお願いいたします。

2016/09/30 POCHIオリジナルレトルト商品リニューアルのお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用頂いておりますPOCHIオリジナルレトルト商品について、リニューアルのお知らせがございます。
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【新POCHIオリジナルレトルト商品リニューアル概要】
●不足しがちな亜鉛を強化配合しています。
●犬にとってとても大切なリンとカルシウムのバランスを調整しています。
*その他の使用原材料、内容量、価格には変更ございません。5個セット、10個セットは販売終了とさせていただきます。
今回の商品リニューアルで、よりトッピングに利用しやすいレトルト商品になっています。
引き続きPOCHI商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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10月中旬以降在庫がなくなり次第、順次新タイプに変更させて頂きます。
ご愛顧いただいていたお客様にはご迷惑おかけしますが、何卒、よろしくお願いいたします。

※対象商品および変更詳細につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。