ご注文方法

「POCHI」では、ショッピングカートを使って、気に入った商品をオーダーできます。また、安心してお買い物いただけるように、個人情報・クレジットカード体制を整えております。

※個人情報・クレジットカード情報を含む通信には、暗号化技術を用いて万全の体制をとっています。通信については詳しくは、「セキュリティについて」をごらんください。
※POCHIは「Ｐマーク」を取得し、個人情報の取り扱いを厳しく管理しています。
詳しくは、「個人情報の取り扱いについて」をごらんください。
※お使いいただけるクレジットカードについては、「お支払方法について」をごらんください。

ご購入までの流れ

  1. 商品を探す
  2. 商品をカートに入れる
  3. お客さま情報、お届け先など必要事項を入力をする（ここで同時にお客さま登録ができます。）
  4. 入力内容を確認する
  5. ご注文完了
  6. お客様へ確認メールが届きます

また、お電話、FAX、メールでのご注文も承っております。インターネットでうまくお買い物が出来ない場合等、お気軽にご利用ください。

ご注文専用ダイヤル 0120-68-4158
受付時間：月～土10：00～18：00まで
商品の無料相談受付中 TEL:0570-0-41536(ヨイコンサル)
受付時間：土日祝日を除く10：00～18：00）
FAX 0120-88-3105（24時間受付）
携帯 携帯からも同じアドレスでお買い物できます。
アクセス先：http://www.pochi.co.jp
QRコードなどご用意していますので、詳しくはこちらをご覧ください。
メール こちらからどうぞ（24時間受付）

※但し、弊社定休日にいただきましたご注文に関しましては、翌営業日の処理となりますので、ご了承ください。

商品の追加・キャンセルが発生したとき

ご注文いただいたその日が午後2時以前だった場合
その日の午後1時50分までにご連絡ください。

ご注文いただいたその日が午後2時以降だった場合
翌日の午後1時50分までにご連絡下さい。（翌日がお休みの場合は、休み明けの午後1時50分までにご連絡ください。)

上記のようにそのご注文いただいた時間帯によって出荷の締め切りの時間がことなりますが、上記時間に間に合った場合は追加・キャンセルが可能です。上記時間帯を過ぎてしまうと(午後1時50分を過ぎてしまうと)ご追加は別便となってしまいます。
(送料も通常どうりご注文金額合計が5,250円（*キャンペーン期間中は2,500円以上）以上(税込)で無料となります）
(沖縄、離島については、ご注文金額合計が10,500円(税込)以上で送料無料となります）

  • この時間が過ぎてしまうと、商品が出荷されてしまうので、追加でしたら別便になるか、キャンセルは商品到着後、返品という形でお受けすることになります。
  • 追加をされる場合は、ホームページ注文をする際に一度ご連絡をいただくか、備考欄にその旨必ずお書きいただけるようお願いいたします。
  • 上記コメントがない場合は、追加と判断できずに別便でお届けのお手配をしてしまうことがございます。
  • 追加の際は、ご連絡いただけると助かります。

フリーダイヤル：0120-68-4158（通話料無料）
受付時間：月～土10:00～18:00（日曜・祭日を除く）
（商品のご注文・お届け以外のお問い合わせは(土)を除く）

ご利用に際してのご注意

当ウェブサイトを快適にご利用頂くため、表示内容をご一読くださいますよう、お願いいたします。なお、予告なく内容を変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

JavaScriptについて

当ウェブサイトでは、JavaScriptを使用しているページがございます。お使いのブラウザでJavaScript機能を無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。ご覧になる際にはブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてください。

JavaScriptを有効に設定する方法

・Microsoft Internet Explorer 5.0以上（Windows）をご利用の場合

  • (1) 「ツール」メニューから、「インターネットオプション」を選択します。
  • (2) 「セキュリティ」タブを選択し、「このゾーンのセキュリティのレベル」内の「レベルのカスタマイズ」をクリックします。
  • (3) 「スクリプト」内の「アクティブスクリプト」を「有効にする」を選択し、「OK」をクリックします。

・Firefox 1.0以上（Windows）をご利用の場合

  • (1) 「ツール」メニューから、「オプション」を選択します。
  • (2) 「Web 機能」ボタンを選択し、「JavaScriptを有効にする」のチェックボックスをクリックし、「OK」をクリックします。

・Firefox 1.0以上（Macintosh）をご利用の場合

  • (1) 「Firefox」メニューから、「環境設定」を選択します。
  • (2) 「Web 機能」ボタンを選択し、「JavaScriptを有効にする」のチェックボックスをクリックし、「OK」をクリックします。

・Safari 1.3以上（Macintosh）をご利用の場合

  • (1) 「Safari」メニューの「環境設定」を選択します。
  • (2) 「セキュリティ」を選択し、「Webコンテンツ」の「JavaScriptを有効にする」を選択します。

スタイルシートについて

当ウェブサイトではスタイルシートを使用いたしております。お使いのブラウザでスタイルシートを無効にされている場合、正しく表示されないことがあります。ご覧になる際にはブラウザ設定でスタイルシートを有効にしてください。スタイルシートを有効にするための設定方法については「ご利用上のお願い」ページ内の“スタイルシートを有効に設定する方法”をご覧ください。

スタイルシート(CSS)を有効に設定する方法

・Microsoft Internet Explorer 6.0以上（Windows）をご利用の場合

  • (1) 「ツール」メニューから、「インターネットオプション」を選択します。
  • (2) 「全般」タブを選択し、右下の「ユーザー補助」ボタンをクリックします。
  • (3) すべてのチェックを外し、「OK」をクリックします。

・Firefox 1.0以上（Windows / Macintosh）をご利用の場合

  • (1) 「表示」メニューから、「スタイルシート」を選択します。
  • (2) 「標準スタイルシート」を選択します。

・Safari 1.3以上（Macintosh）をご利用の場合

  • (1) 「Safari」メニューの「環境設定」を選択します。
  • (2) 「詳細」を選択し、「スタイルシート」の「選択されていません」を選択します。