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NEWS 重要なお知らせ

2018/06/18 【重要】大阪北部地震による配送遅延について
いつもPOCHIをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
大阪北部地震の影響により、商品のお届けに遅延が見込まれます。
インターネットからのご注文は通常通り承っておりますが、お届けが大幅に遅延することもございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

2018/05/17 POCHI・tama一部製品価格改定と廃盤のお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用頂いております「POCHI」ならびに「tama」の一部商品について、
原材料及び製造コストの高騰により価格改定、セット販売を終了させていただきますのでご案内申し上げます。
2018年8月1日(水)発送分より新価格とさせていただきますので、ご了承の程、お願いいたします。
ご愛顧いただいていたお客様にはご迷惑おかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。

対象商品および新価格につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。

2018/05/17 「GO!(ゴー)」一部製品廃盤のお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「GO!(ゴー)」一部製品ウェット缶につきまして、廃盤のお知らせが届いております。
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【廃盤予定商品】
・GO!SSトラウト+サーモンパテ缶374g
・GO!DDチキンシチュー缶374g
・GO!DDターキーシチュー缶374g
・GO!DDサーモンパテ缶374g
・GO!DDチキンシチューキャット缶156g
・GO!DDサーモンパテキャット缶156g
・GO!DDターキーパテキャット缶156g
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POCHIでは現在庫限りで販売を終了させていただく予定です。
ご愛顧いただいていたお客様にはご迷惑おかけしますが、何卒、宜しく申し上げます。
今後とも、POCHIをよろしくお願い致します。

2018/05/02 「Natural Harvest(ナチュラルハーベスト)」ドライフードパッケージリニューアルのお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「Natural Harvest(ナチュラルハーベスト)」製品につきまして、
メーカーより下記のようなドライフードのパッケージデザイン変更のお知らせが届いております。
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いつも弊社商品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
この度、ナチュラルハーベスト ドライフードのパッケージデザインをリニューアルいたします。
お客様により見やすく、また選びやすくデザインを一新。 ナチュラルハーベストとして統一されたデザインを重視したパッケージへと、順次変更してまいります。なお、内容には一切変更はございません。
よりよくリニューアルしましたナチュラルハーベストを引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【ドライフードパッケージリニューアル予定商品】*2018年4月上旬より順次切り替わりとなります。
●メンテナンス ラム
●メンテナンススモール ラム
●メンテナンススモール ターキー
●メンテナンススモール フィッシュ
●マイリトルダーリン
●シュープリーム
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POCHIでは、2018年5月中旬より順次切り替わりとなります。予めご了承ください。詳細は下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。今後とも、POCHIをよろしくお願い致します。

2018/05/02 「KiaOra(キアオラ)」製品価格改定のお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「KiaOra(キアオラ)」製品につきまして、
メーカーより下記のような価格改定のお知らせが届いております。
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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこの度「KiaOra(キアオラ)」製品について、価格の改定をさせていただくこととなりましたので、下記ご案内申し上げます。
ご承知のように、家畜に疫病がないニュージーランドで自然放牧で育った、高品質の「ニュージーランド産肉原料」に対する世界各国からの需要が高まっており、ニュージーランド産肉原料の原価高騰が継続しております。キアオラドッグフードは、100%ニュージーランド産の肉原料を使用しているため、この原料価格の高騰の影響を大きく受けております。2015年発売から、キアオラドッグフードは多くのお客様から高い評価を受けており、価格維持に努めてまいりましたが、継続的に安定供給をしていくために、やむをえず、このたび価格改定をお願いする次第となりました。
平成30年7月2日(月)出荷分より価格改定(値上げ)をさせていただきますので、何卒、事情をご賢察の上、ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
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POCHIでは、2018年6月30日(土)発送分より改定後の価格とさせていただきます。新価格につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。今後とも、POCHIをよろしくお願い致します。

2018/04/25 「Natural Harvest(ナチュラルハーベスト)」一部製品価格改定と廃盤のお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「Natural Harvest(ナチュラルハーベスト)」製品につきまして、
メーカーより下記のような価格改定と廃盤のお知らせが届いております。
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いつも弊社商品をご愛顧賜りまして心より御礼申し上げます。
さて、ホームスタイル「鶏スペアリブ」「鶏ひざなんこつ」の価格改定、「骨付き鶏もも」を販売終了させて頂きますのでご案内申し上げます。
2012年の発売以来、多くのお客様にご愛顧頂き誠にありがとうございます。 本商品は製造に手間がかかり、骨まで食べられるよう通常のレトルトフードに比べ時間をかけてじっくりと煮込む必要があり、また袋への充填は手作業で行われます。そのため大量生産することができず、欠品しご迷惑をお掛けしてしまうこともございました。
十分にご満足いただけるだけの量を供給が出来ないことから、せめて価格は据え置きたいと長らく企業努力を続けて参りましたが、鶏肉の価格高騰、更に製造工程の多くが手作業となることによる製造コストも年々増大しており、誠に不本意ながら価格を大幅に見直さなければならない状況となってしまいました。
販売継続を断念する事も検討いたしましたが、価格を改定してでも継続する事が大切ではないかと考えた次第です。
「骨付き鶏もも」は販売を終了し、「鶏スペアリブ」「鶏ひざなんこつ」に力を集約する事で少しでも価格を抑える所存です。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解と引き続きのご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。
今後とも弊社商品をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
2018年6月1日(金)発送分より新価格とさせていただきます。何卒ご容赦理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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POCHIでは、2018年6月1日(金)発送分より改定後の価格とさせていただきます。新価格につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。今後とも、POCHIをよろしくお願い致します。

2018/04/24 【重要】「POCHIささみリング」販売終了のお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHささみリング30g」につきまして、昨年末から原料である鶏ささみ不足が続いており、今後も原材料の「安定確保」が難しいこと、及び製品の形状から高度な手作業が必要で「職人不足」という問題もあり、やむを得ず、4月末日をもちまして終売とさせて頂くこととなりました。
【販売終了商品】
POCHI ささみリング 30g  ¥658(税込)

ご愛用いただいておりますお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいます様お願いいたします。POCHIをよろしくお願い致します。

2018/04/03 「Natural Balance(ナチュラルバランス)」一部製品価格改定のお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「Natural Balance(ナチュラルバランス)」製品につきまして、
輸入元メーカーより下記のような価格改定のお知らせが届いております。
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陽春の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、大変申し上げにくい事でございますが、アメリカでの原材料の価格高騰により、弊社より販売しておりますナチュラルバランスの一部製品におきまして、従来の価格を維持することが残念ながら困難となってまいりました。
ナチュラルバランス本社では長らくニュージーランド産の鹿肉を使用して製品の製造を行っておりましたが、昨今ニュージーランド政府が輸出量の制限を行った影響により、原料である鹿肉の価格が高騰いたしました。またバイソンにおきましてもアメリカ国内での原料の価格が高騰し、共に従来の価格では供給が困難となったため、誠に遺憾ながら値上げを行う運びとなりました。
弊社といたしましては、引き続き品質維持と商品の安定供給、更なるサービスの向上など一層努力していく所存です。何卒諸般の事情をご賢察の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。 今後共、弊社製品を何卒よろしくお願い致します。
2018年6月1日(金)発送分より新価格とさせていただきます。何卒ご容赦理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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POCHIでは、2018年6月1日(金)発送分より改定後の価格とさせていただきます。新価格につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。今後とも、POCHIをよろしくお願い致します。

2018/03/02 「アルモネイチャー」製品一部価格変更及び販売終了のお知らせ
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「Almo Nature(アルモネイチャー)」製品につきまして、
輸入元メーカーより下記のような価格変更および販売終了商品のお知らせが届いております。
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日頃よりアルモネイチャー製品をご愛顧いただきあがとうざます。
さて、この度アルモネイチャー犬用ウエットフード(缶詰・クラシックシリーズ)の 価格変更(値上げ)を実施させていただきます。当該シリーズ製造における原材料費高騰により、大変心苦しいところではございますが、価格変更を行なわなければ継続販売が不可な状況となりました。
誠に勝手ながら 2018年4月27日(金)より新価格とさせていただきます。
また、本国にて製造中止のため、猫用商品の一部が在庫限りで販売終了となります。 何卒ご容赦理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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POCHIでは、2018年4月28日(土)発送分より改定後の価格とさせていただきます。 また、販売終了予定商品に関しましては、弊社在庫がなくなり次第終了となります。 新価格、販売終了商品リストにつきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。
今後とも、POCHIをよろしくお願い致します。